Terms & Conditions

Termeni și condiții

Condițiile care guvernează utilizarea aplicației mobile RoCenter Assist — cont, abonamente, credite, programul de recomandare cu recompense în bani și limitele răspunderii noastre.

Ultima actualizare:
Cuprins
Pe scurt

Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea aplicației mobile RoCenter Assist. Prin crearea unui cont sau prin utilizarea aplicației, confirmi că ai citit și accepți acești termeni.

01

Identificarea operatorului

Aplicația RoCenter Assist este operată sub brandul RoCenter.eu.

Informațiile de identificare a operatorului acestui serviciu sunt în curs de finalizare și vor fi publicate în această secțiune și într-o pagină Impressum dedicată, în conformitate cu legislația germană (§5 TMG).

02

Descrierea serviciului

RoCenter Assist este o aplicație mobilă, disponibilă prin Google Play, care oferă instrumente digitale — multe dintre ele asistate de inteligență artificială — pentru românii din Germania.

Documente de carieră

Generare de CV și scrisori de intenție (Bewerbung) adaptate pieței muncii din Germania.

Scanare și explicare documente

Fotografiezi un document oficial și primești o explicație structurată în română.

Analiză de contracte

Explicarea clauzelor din contracte de muncă, chirie sau servicii, în limbaj clar.

Traducere RO ↔ DE

Traducerea textelor administrative, juridice și medicale între română și germană.

Calculatoare și ghiduri

Calcul salariu net, taxe, beneficii și informații practice pentru viața în Germania.

Asistent conversațional

Chat pentru întrebări punctuale legate de situațiile administrative întâlnite în Germania.

Servicii de consultanță personalizată: pentru anumite situații (declarație fiscală, verificare contract, cetățenie ș.a.), aplicația permite trimiterea unei cereri către o persoană de contact umană. Prețurile afișate în aplicație pentru aceste servicii sunt informative — cererea NU declanșează o plată în aplicație. Orice colaborare și plată pentru consultanță personalizată se stabilește separat, în afara fluxului de achiziții din Google Play, și nu este guvernată de Secțiunea 04 de mai jos.

03

Condiții de utilizare

Pentru a folosi RoCenter Assist trebuie să ai cel puțin 16 ani. Dacă ai sub 18 ani, ai nevoie de acordul unui părinte sau tutore legal pentru a realiza achiziții sau pentru a participa la programul de recomandare cu recompense în bani.

Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare ale contului tău și pentru toate acțiunile realizate din contul tău. Un cont este destinat utilizării de către o singură persoană.

Este interzis:

  • să folosești aplicația pentru activități ilegale sau frauduloase;
  • să creezi conturi multiple pentru a abuza de creditele gratuite sau de programul de recomandare;
  • să încerci să extragi, decompilezi sau faci inginerie inversă asupra aplicației;
  • să interferezi cu funcționarea normală a serviciului (de exemplu automatizări, scraping sau suprasolicitare deliberată);
  • să introduci în instrumentele AI conținut ilegal sau care încalcă drepturile de autor ori alte drepturi ale unor terți.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni — vezi Secțiunea 08.

04

Abonamente și credite

Anumite instrumente din aplicație consumă credite. Credite gratuite sunt oferite la înregistrare și prin programul de recomandare; credite și acces extins suplimentar pot fi achiziționate printr-un abonament, gestionat prin RevenueCat și facturat prin Google Play.

Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade, la prețul afișat în momentul achiziției, cu excepția cazului în care le anulezi înainte de data reînnoirii. Anularea se face din setările contului tău Google Play, nu din aplicația RoCenter Assist.

Rambursări: toate achizițiile in-app (abonamente și pachete de credite) sunt procesate de Google Play. Solicitările de rambursare se depun prin Google Play, conform politicii proprii de rambursare a acestuia — RoCenter Assist nu procesează direct rambursări pentru achiziții realizate prin Google Play.

Dacă o generare eșuează dintr-o cauză tehnică (de exemplu o eroare de rețea sau a furnizorului de inteligență artificială), creditul consumat pentru acea încercare este returnat automat în cont.

05

Programul de recomandare (Referral)

RoCenter Assist include un program de recomandare bazat exclusiv pe credite în aplicație, nu pe bani reali:

  • primești un cod de invitație personal, pe care îl poți trimite prietenilor;
  • la înregistrarea cu un cod de invitație valid, prietenul invitat primește instant credite bonus de bun venit;
  • atunci când un prieten invitat instalează aplicația, rămâne activ cel puțin 72 de ore și folosește cel puțin un instrument, primești 10 credite gratuite în contul tău, o singură dată pentru fiecare prieten validat;
  • creditele obținute pot fi folosite exclusiv pentru generările din aplicație (CV, scrisori, analize de documente și celelalte instrumente).

Creditele acordate prin acest program nu au valoare monetară, nu pot fi retrase, schimbate în bani sau transferate către alte conturi și nu implică nicio plată către tine. Programul nu include recompense în bani, niveluri (Starter/Silver/Gold/Diamond) sau retrageri prin PayPal, Revolut ori transfer bancar.

Prevenirea abuzului: ne rezervăm dreptul de a refuza, întârzia sau anula acordarea creditelor, precum și de a suspenda conturile implicate, dacă identificăm indicii de fraudă, conturi multiple ale aceleiași persoane sau alt tip de abuz al programului. Programul poate fi modificat, limitat sau întrerupt oricând, fără notificare prealabilă, pentru recomandările viitoare — creditele deja acordate rămân neafectate.

06

Proprietate intelectuală

Aplicația, denumirea, logo-ul, designul și codul sursă ale RoCenter Assist rămân proprietatea operatorului și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Nu ai voie să copiezi, redistribui sau creezi produse derivate din aplicație fără acordul prealabil scris al operatorului.

Conținutul pe care îl generezi folosind instrumentele aplicației (CV-uri, scrisori de intenție, traduceri, analize de documente) îți aparține ție, ca utilizator. Rămâi responsabil pentru modul în care folosești și distribui acest conținut.

07

Limitarea răspunderii

Instrumentele din RoCenter Assist, inclusiv cele asistate de inteligență artificială, oferă asistență informativă, nu consultanță juridică, fiscală sau medicală profesională, și nu garantează un anumit rezultat — de exemplu, obținerea unui loc de muncă în urma folosirii generatorului de CV sau Bewerbung.

Ești responsabil să verifici acuratețea informațiilor pe care le introduci în aplicație și a rezultatelor generate, în special pentru documente cu implicații legale, fiscale sau financiare, înainte de a le folosi sau de a le trimite unor terți ori autorități.

În limita permisă de legislația aplicabilă, RoCenter Assist nu răspunde pentru pierderi indirecte rezultate din utilizarea aplicației. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea în cazurile în care legea nu permite limitarea acesteia (de exemplu, vătămări cauzate cu intenție sau din neglijență gravă).

08

Reziliere și suspendare cont

Poți închide oricând contul din aplicație sau ne poți scrie la contact@rocenter.eu. Închiderea contului nu anulează automat un abonament activ în Google Play — abonamentul trebuie anulat separat din contul tău Google Play.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide un cont, cu sau fără notificare prealabilă, în cazul încălcării acestor termeni, al unei activități frauduloase (inclusiv abuz al programului de recomandare) sau al unei obligații legale care ne impune acest lucru. Creditele sau soldurile acumulate în mod fraudulos pot fi anulate.

09

Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentul document este guvernat de legislația Republicii Federale Germania. Orice dispută care rezultă din utilizarea serviciului va fi soluționată de instanțele competente din Germania, în măsura permisă de lege.

Pentru consumatorii din Uniunea Europeană, prezenta clauză nu afectează drepturile imperative de protecție a consumatorului aplicabile în țara de reședință a acestora, conform reglementărilor UE.

10

Contact pentru dispute

OperatorRoCenter.eu
AplicațieRoCenter Assist

Dacă ești consumator din Uniunea Europeană, poți folosi și platforma europeană de soluționare online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr.